Ахёрбия
Ахёрбия - скидки и промокоды iHerb
красота и 
здоровье

Лучшие скидки и акции iHerb на сегодня 

скидки iherb

Служба поддержки iHerb

Как связаться со службой поддержки iHerb​

служба поддержки iHerb

Связь с поддержкой iHerb через онлайн-чат

Время работы русскоязычного чата: с понедельника по пятницу, 8:00-17:00 МСК

Если вы пишете в чат в другое время, подключается англоязычный сотрудник службы поддержки iHerb.

Ссылка на страницу с ОНЛАЙН ЧАТОМ

Чат на сайте iHerb через браузер

Если на iHerb в очередной раз что-то изменилось и ссылки выше не работают, вот где находится чат со службой поддержки на сайте iHerb.

Нажимаем на логотип iHerb, для перехода на главную страницу:

Переходим в нижнюю часть страницы и переходим по ссылке Служба Поддержки:

служба поддержки iherb

Выбираем "Чат с виртуальным помощником":

iherb online help

Разговор начнет бот-помощник, чтобы связаться с живым оператором напишите в чат "оператор" или "operator" и бот переключит на сотрудника службы поддержки iHerb.

В рабочее для России время (8:00 до 17:00 МСК) вы сможете пообщаться со службой поддержки по-русски. В другое время общение будет происходить на английском языке, для объяснения цели обращения можно воспользоваться переводчиком.

Чат из приложения на телефоне

Мобильные приложения для андроида и айфона немного различаются. 

Переходим в свой профиль в приложении iHerb:

mobile help iherb support

Заходим в раздел поддержки:

служба поддержки приложение iherb

В верхней части экрана нажимаем значок (если значка не окажется, следует изменить страну или язык):

чат с поддержкой приложение iherb

Нажимаем кнопку перехода в чат:

онлайн поддержка айхерб

Связь с поддержкой через электронную почту

В редком случае, когда в чате не помогли или зайти не получилось - нужно писать на почту Айхерба. 

В письме желательно обстоятельно, со всеми подробностями расписать суть ошибки, что представляет из себя ошибка, на каком этапе происходит ошибка, очень желательно подкреплять все, что можно, скиншотами.

russia@iherb.com - русскоязычная поддержка

info@iherb.com - англоязычная поддержка


Контактная форма

промокоды iherb

Смотреть самые выгодные скидки iHerb на сегодня

guest
4 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
марина
марина
4 месяцев назад

Здравствуйте! НЕ могу ваойти в акаунт 429 помогите

Третьякова Елена
Третьякова Елена
6 месяцев назад

ЗАБЛОКИРОВАН САЙТ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ФАЙЛ cookie и ЧТО ДЕЛАТЬ?

Недавние записи:

instagram aherbia
youtube zhanna zhakomova
вконтакте ахербия
ахёрбия фейсбук
aherbia telegram

Ахёрбия — свежие скидки Айхерб, промокоды iHerb, статьи о витаминах и минералах для здоровья и продления молодости.
ахёрбия
Ахёрбия 2018-2021 Все права принадлежат их владельцам.
Копирование материалов сайта aherbia.com
запрещено правообладателем.

Контактный адрес эл. почты: aherbia.com@gmail.com
Вебсайт Ахёрбия не представляет ничьи официальные интересы, не является официальным источником информации ни для какого бренда, интернет-магазина либо другого проекта, название которого встречается на страницах сайта aherbia.com, в блоге, в записях или сообщениях официальных групп или страниц в социальных сетях, связанных с сайтом Ахёрбия.
Продолжая использовать сайт aherbia.com
вы соглашаетесь с Политикой Конфиденциальности
и принимаете условия Пользовательского Соглашения.
Don`t copy text!